Ochrana soukromí
Zásady ochrany osobních údajů QChing
Poslední aktualizace: 24. prosince 2025
🔒 JSOU MÉ DOTAZY NA I-ČING SOUKROMÉ?
- ANO –. Vaše konzultace a dotazy na I-Čing jsou přísně soukromé a náš systém je zpracovává automaticky.
- Uživatelská data nikdy neprodáváme. Naše příjmy plynou z předplatného, nikoliv z prodeje dat.
- Standardní režim: Vaše dotazy se zpracovávají na našich serverech, ale naši zaměstnanci do nich běžně nenahlížejí.
- Soukromý režim: Vaše dotazy a odpovědi se ukládají pouze ve vašem zařízení a jsou pro nás zcela nepřístupné.
- K omezenému monitorování obsahu dochází primárně prostřednictvím automatizovaných systémů za účelem prevence zneužití (např. detekce škodlivého obsahu nebo porušení našich smluvních podmínek).
- Zaměstnanci mohou k datům přistupovat pouze v rámci údržby systému, řešení technických problémů nebo s vaším výslovným svolením.
- Pokud jsou data využita pro výzkumné účely, jsou důkladně anonymizována, aby bylo chráněno vaše soukromí.
- Chápeme osobní povahu konzultací s I-Čingem a ochranu vašeho soukromí bereme s maximální vážností.
🔒 ANONYMNÍ VÝKLADY JSOU VŽDY SOUKROMÉ
Všechny anonymní výklady (bez přihlášení k účtu) automaticky využívají soukromý režim a ukládají vše lokálně ve vašem zařízení. Dotazy procházejí naším standardním automatizovaným procesem pro omezení rizik, ale odpovědi a historie konverzací zůstávají výhradně u vás, bez jakéhokoli ukládání na našich serverech.
1. Úvod
Vítejte v QChing. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a nakládat s vašimi údaji transparentně. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při využívání naší služby kvantových konzultací I-Čing.
2. Informace, které shromažďujeme
- E-mailová adresa (pro vytvoření účtu a komunikaci)
- Autentizační údaje (heslo v šifrované podobě)
- Kryptografické hashe výkladů (pro funkci sdílení)
- Digitální otisk zařízení (charakteristiky prohlížeče a hardwaru pro prevenci zneužití)
- Údaje o používání (výklady I-Čingu, dotazy a interakce s aplikací)
- Analytická data o výkonu aplikace a vzorcích používání
2.5. Automatizované monitorování obsahu
K monitorování obsahu využíváme automatizované systémy, které zjišťují porušení našich smluvních podmínek, včetně detekce škodlivého obsahu, nezákonných aktivit nebo zneužití. Tento dohled pomáhá zajistit bezpečné prostředí pro všechny uživatele. Nahlášený obsah může být prověřen naším týmem za účelem vymáhání dodržování pravidel.
2.6. Soukromí při zpracování umělou inteligencí
Všechny konzultace I-Čing jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů AI se zaměřením na soukromí, kteří vaše dotazy neukládají, neprotokolují ani nepoužívají k trénování modelů. Vaše dotazy a výklady jsou zpracovávány v reálném čase bez trvalého uložení na serverech AI, což zajišťuje, že vaše spirituální konzultace zůstanou zcela soukromé.
2.7. Prevence zneužití
Shromažďujeme charakteristiky zařízení, abychom zabránili zneužívání bezplatných kreditů. Tyto údaje jsou před uložením zahashovány a po jednom týdnu automaticky smazány. Z těchto hashů nemůžeme identifikovat konkrétní uživatele.
3. Jak vaše informace používáme
Vaše údaje používáme k:
- Poskytování a údržbě naší služby
- Ověřování vašeho účtu
- Ukládání historie vašich výkladů a předvoleb
- Zlepšování našich služeb prostřednictvím analýz
- Provádění vědeckého výzkumu (pouze s vaším souhlasem a v anonymizované podobě)
4. Ukládání a zabezpečení dat
Vaše data jsou bezpečně uložena v regionu Canada Central prostřednictvím našeho poskytovatele služeb, společnosti Supabase. Uplatňujeme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením.
5. Soukromý režim
🔒 SOUKROMÝ REŽIM –. ZCELA LOKÁLNÍ ÚLOŽIŠTĚ
- Soukromé konverzace se ukládají výhradně do vašeho zařízení pomocí IndexedDB –. Nikdy se neukládají ani neprotokolují na našich serverech.
- Konverzace v soukromém režimu nelze synchronizovat mezi zařízeními a zůstávají pouze v tomto zařízení.
- K soukromým konverzacím nemáme absolutně žádný přístup –. Existují pouze v lokálním úložišti vašeho prohlížeče.
- Smazáním dat prohlížeče dojde k trvalému odstranění soukromých konverzací.
- Soukromý režim si zachovává stejnou kvantovou kvalitu jako standardní režim.
- Kryptografický hash vašeho výkladu se ukládá pro volitelnou synchronizaci soukromého chatu, ale tento hash nelze zpětně dešifrovat pro odhalení vašeho dotazu nebo odpovědi.
- Dotazy jsou zpracovávány poskytovateli AI se zaměřením na soukromí, kteří vaše dotazy neukládají, neprotokolují ani nepoužívají k trénování.
- Veškeré zpracování AI probíhá v reálném čase bez trvalého uložení na externích serverech AI.
6. Služby třetích stran
Využíváme následující služby třetích stran:
Nezbytné služby (vždy aktivní)
- Supabase (autentizace a ukládání dat)
- Google Authentication (volitelný způsob přihlášení)
Analytické služby (pouze s vaším souhlasem)
- Vercel Analytics
- Google Analytics
- Google Tag Manager & Facebook Pixel
6.1. Marketing a analytika (volitelné)
S vaším výslovným souhlasem používáme marketingové nástroje ke zlepšení naší reklamy a pochopení chování uživatelů:
📊 GOOGLE TAG MANAGER & FACEBOOK PIXEL
- Používá se pro cílení reklamy a sledování konverzí
- Aktivuje se pouze v případě, že kliknete na „Přijmout“ v naší liště pro souhlas s cookies
- Automaticky se deaktivuje, pokud váš prohlížeč odesílá hlavičku Global Privacy Control (GPC)
Údaje shromažďované se souhlasem:
- Návštěvy stránek a interakce uživatelů
- UTM parametry z marketingových kampaní
- Informace o zařízení a prohlížeči
- Sledování relací pro přiřazení konverzí
Vaše kontrola:
- Hlavička GPC: Automaticky vás odhlásí ze sledování
- Cookie lišta: Jasná volba přijmout/odmítnout
Respektujeme vaše volby v oblasti soukromí a nikdy neaktivujeme sledování bez vašeho svolení.
7. Vědecký výzkum
Anonymizovaná data můžeme využít pro vědecký výzkum související s výklady I-Čingu. Před zahájením jakéhokoli výzkumu:
- Vás budeme informovat o plánovaném výzkumu
- Poskytneme vám možnost vaše data z výzkumu vyloučit
- Zajistíme, aby všechna data byla řádně anonymizována
8. Uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme po neomezenou dobu, dokud nepožádáte o jejich smazání. Konkrétní výklady můžete smazat přímo v aplikaci nebo požádat o úplné smazání účtu prostřednictvím stránku nastavení.
9. Mezinárodní přenosy dat a soulad s předpisy
Vaše data jsou zpracovávána a ukládána v Kanadě. Používáním služby QChing s tímto místem zpracování souhlasíte. Dodržujeme:
- Kanadský zákon o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentech (PIPEDA)
- Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR)
- Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA)
Pro uživatele z EU: Vaše údaje zpracováváme na základě oprávněných zájmů nebo souhlasu a ukládáme je v Kanadě, která podle uznání EU poskytuje odpovídající úroveň ochrany dat. Máte další práva, včetně přenositelnosti údajů a práva být zapomenut.
10. Postupy při porušení zabezpečení dat
V případě porušení zabezpečení dat, které by se týkalo vašich osobních údajů, vás budeme informovat e-mailem do 72 hodin od zjištění a poskytneme vám pokyny k ochraně vašich informací.
11. Vaše práva
Máte právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům
- Opravu nepřesných údajů
- Požadavek na smazání vašich údajů
- Odhlášení z účasti na výzkumu
- Export vašich údajů
12. Žádosti o smazání dat
Konkrétní výklady můžete smazat přímo v aplikaci. Pro úplné smazání účtu nebo export dat navštivte stránku nastavení. Pro ostatní požadavky týkající se dat nám prosím napište na support@qching.ai
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace“.
14. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům při nakládání s daty, kontaktujte nás prosím na adrese support@qching.ai.