Política de Privacidade
Política de Privacidade do QChing
Última atualização: 24 de dezembro de 2025
🔒 MINHAS PERGUNTAS AO I CHING SÃO PRIVADAS?
- SIM —. Suas consultas e perguntas ao I Ching são estritamente privadas e processadas automaticamente pelo nosso sistema.
- Nós nunca vendemos dados de usuários — nossa receita vem de assinaturas, não da venda de informações
- Modo padrão: Suas perguntas são processadas em nossos servidores mas não são revisadas rotineiramente por humanos
- Modo privado: Suas perguntas e respostas são armazenadas no seu dispositivo e são completamente inacessíveis para nós
- O monitoramento limitado de conteúdo ocorre principalmente por meio de sistemas automatizados para fins de prevenção de abusos (como detecção de conteúdo nocivo ou violações dos nossos termos de serviço).
- Nossa equipe pode acessar dados apenas para manutenção do sistema, solução de problemas ou com sua permissão explícita.
- Se utilizados para fins de pesquisa, todos os dados são rigorosamente anonimizados para proteger sua privacidade.
- Entendemos a natureza pessoal das consultas ao I Ching e levamos sua privacidade a sério.
🔒 LEITURAS ANÔNIMAS SÃO SEMPRE PRIVADAS
Todas as leituras anônimas (sem login na conta) utilizam automaticamente o modo privado, armazenando tudo localmente no seu dispositivo. As perguntas passam pelo nosso fluxo automatizado padrão de redução de danos, mas as respostas e o histórico de conversas permanecem inteiramente no seu dispositivo, com armazenamento zero em nossos servidores.
1. Introdução
Bem-vindo ao QChing. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados com transparência. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso serviço de consulta quântica do I Ching.
2. Informações que Coletamos
- Endereço de e-mail (para criação de conta e comunicação)
- Dados de autenticação (senha criptografada)
- Hashes criptográficos de leituras (para funcionalidade de compartilhamento)
- Impressão digital do dispositivo (características do navegador e hardware para prevenção de abusos)
- Dados de uso (leituras do I Ching, perguntas e interações com o app)
- Dados analíticos sobre o desempenho do app e padrões de uso
2.5. Monitoramento Automatizado de Conteúdo
Utilizamos sistemas automatizados para monitorar conteúdos que violem nossos termos de serviço, incluindo a detecção de conteúdo nocivo, atividades ilegais ou abusos. Esse monitoramento ajuda a garantir um ambiente seguro para todos os usuários. Conteúdos sinalizados podem ser revisados por nossa equipe para fins de aplicação de políticas.
2.6. Privacidade no Processamento de IA
Todas as consultas ao I Ching são processadas por provedores de IA focados em privacidade que não armazenam, registram ou utilizam suas consultas para fins de treinamento. Suas perguntas e leituras são processadas em tempo real sem armazenamento persistente nos servidores de IA, garantindo que suas consultas espirituais permaneçam completamente privadas.
2.7. Prevenção de Abusos
Coletamos características do dispositivo para evitar o abuso de créditos gratuitos. Essas informações são transformadas em hash antes do armazenamento e excluídas automaticamente após uma semana. Não conseguimos identificar usuários individuais a partir desses hashes.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e manter nosso serviço
- Autenticar sua conta
- Armazenar seu histórico de leituras e preferências
- Melhorar nossos serviços por meio de análises
- Realizar pesquisas científicas (com seu consentimento e de forma anonimizada)
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Seus dados são armazenados com segurança na região Canada Central através do nosso provedor de serviços, Supabase. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Modo Privado
🔒 MODO PRIVADO —. ARMAZENAMENTO TOTALMENTE LOCAL
- As conversas privadas são armazenadas inteiramente no seu dispositivo usando IndexedDB —. Nunca são armazenadas ou registradas em nossos servidores.
- Conversas em modo privado não podem ser sincronizadas entre dispositivos e permanecem apenas neste aparelho.
- Temos acesso zero às conversas privadas —. Elas existem apenas no armazenamento local do seu navegador.
- Limpar os dados do navegador excluirá permanentemente as conversas privadas.
- O modo privado mantém a mesma qualidade quântica do modo padrão.
- Um hash criptográfico da sua leitura é armazenado para sincronização opcional de chat privado, mas este hash não pode ser revertido para revelar sua pergunta ou resposta.
- As perguntas são processadas por provedores de IA focados em privacidade que não armazenam, registram ou usam suas consultas para treinamento.
- Todo o processamento de IA ocorre em tempo real, sem armazenamento persistente em servidores externos de IA.
6. Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
Serviços Essenciais (Sempre Ativos)
- Supabase (autenticação e armazenamento de dados)
- Google Authentication (método de login opcional)
Serviços de Análise (Apenas com seu Consentimento)
- Vercel Analytics
- Google Analytics
- Google Tag Manager e Facebook Pixel
6.1. Marketing e Análise (Opcional)
Com seu consentimento explícito, utilizamos ferramentas de marketing para melhorar nossa publicidade e entender o comportamento do usuário:
📊 GOOGLE TAG MANAGER E FACEBOOK PIXEL
- Utilizados para segmentação de anúncios e rastreamento de conversões
- Ativados apenas se você clicar em "Aceitar" no nosso banner de cookies
- Desativados automaticamente se o seu navegador enviar um cabeçalho de Controle de Privacidade Global (GPC)
Dados coletados com consentimento:
- Visitas às páginas e interações do usuário
- Parâmetros UTM de campanhas de marketing
- Informações do dispositivo e do navegador
- Rastreamento de sessão para atribuição de conversão
Seu controle:
- Cabeçalho GPC: Exclui você automaticamente do rastreamento
- Banner de cookies: Escolha clara entre aceitar ou recusar
Respeitamos suas escolhas de privacidade e nunca ativamos o rastreamento sem sua permissão.
7. Pesquisa Científica
Podemos usar dados anonimizados para pesquisas científicas relacionadas às leituras do I Ching. Antes de qualquer pesquisa começar, nós iremos:
- Informar você sobre a pesquisa planejada
- Oferecer a opção de excluir seus dados da pesquisa
- Garantir que todos os dados estejam devidamente anonimizados
8. Retenção de Dados
Retemos seus dados indefinidamente, a menos que você solicite a exclusão. Você pode excluir leituras específicas diretamente pelo aplicativo ou solicitar a exclusão completa da conta via sua página de configurações.
9. Transferências Internacionais de Dados e Conformidade
Seus dados são processados e armazenados no Canadá. Ao usar o QChing, você consente com este local de processamento. Estamos em conformidade com:
- Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA)
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR)
- Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
Para usuários da UE: Processamos seus dados com base em interesses legítimos ou consentimento e os armazenamos no Canadá, que oferece proteção de dados adequada conforme reconhecido pela UE. Você possui direitos adicionais, incluindo a portabilidade de dados e o direito ao esquecimento.
10. Procedimentos em Caso de Violação de Dados
No caso de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos você por e-mail em até 72 horas após a descoberta e forneceremos orientações sobre como proteger suas informações.
11. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Optar por não participar de pesquisas
- Exportar seus dados
12. Solicitações de Exclusão de Dados
Você pode excluir leituras específicas diretamente pelo aplicativo. Para exclusão completa da conta ou exportação de dados, visite sua página de configurações. Para outras solicitações relacionadas a dados, envie um e-mail para support@qching.ai
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
14. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco pelo e-mail support@qching.ai.