Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de QChing

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar QChing, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

QChing es un servicio de consulta del I Ching basado en principios cuánticos que ofrece tanto un modo Estándar (sincronizado entre dispositivos) como un modo Privado (almacenamiento local únicamente). Las lecturas proporcionadas tienen fines exclusivos de entretenimiento y autorreflexión. No garantizamos resultados específicos ni consecuencias derivadas del uso de nuestro servicio.

3. Cuentas de Usuario

• Debe tener al menos 16 años para utilizar este servicio.
• Solo se permite una cuenta por persona; queda prohibida la creación de múltiples cuentas para eludir límites de créditos u otras restricciones.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
• Se compromete a proporcionar información precisa y completa.
• Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
• Al crear una cuenta por cualquier método, incluidos servicios de terceros, acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

4. Modo Privado

• El modo privado almacena las conversaciones localmente en su dispositivo mediante IndexedDB.
• No tenemos acceso ni responsabilidad alguna sobre los datos del modo privado.
• Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad de sus conversaciones privadas.
• La eliminación de los datos del navegador borrará permanentemente las conversaciones privadas.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

• Utilizar el servicio para cualquier fin ilícito.
• Usar sistemas automatizados para acceder al servicio (excepto asistentes de IA mediante nuestra integración oficial MCP).
• Crear múltiples cuentas para abusar de los créditos gratuitos o eludir los límites de uso.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del servicio.
• Enviar contenido que infrinja nuestras normas comunitarias o las leyes vigentes.
• Interferir con el funcionamiento adecuado del servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las características y la funcionalidad de QChing son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

7. Investigación Científica

Al utilizar QChing, usted reconoce que los datos anonimizados pueden ser utilizados para investigación científica. Mantiene el derecho a optar por no participar en dichas investigaciones, tal como se detalla en nuestra Política de Privacidad.

8. Exclusión de Garantías

El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de las lecturas o la información proporcionada.

9. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de su uso o incapacidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación bajo estos términos no excederá el importe que usted haya pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso de QChing se resolverá mediante arbitraje vinculante en Canadá. Usted acepta renunciar a su derecho a participar en demandas colectivas contra nosotros.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a QChing frente a cualquier reclamación, daño o gasto que surja de su incumplimiento de estos términos o del uso indebido del servicio.

12. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial por correo electrónico o a través del servicio.

13. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Canadá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14. Reembolsos y Cancelaciones

Ofrecemos una política de reembolso de 30 días para servicios de pago. Para solicitarlo, contáctenos en support@qching.ai dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Los reembolsos se calculan en función de los créditos no utilizados:

• Reembolso total: No se ha utilizado ningún crédito de su compra.
• Reembolso parcial: Importe prorrateado basado en los créditos restantes no utilizados.
• Sin reembolso: Se han utilizado todos los créditos adquiridos.

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el método de pago original.

El contenido digital al que se haya accedido o que se haya descargado no puede devolverse. Los reembolsos pueden ser denegados en caso de infracción de estos términos o abuso de la política de reembolsos.

15. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o duda sobre estos términos, póngase en contacto con nosotros en: support@qching.ai

16. Divisibilidad

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

La disposición inválida será sustituida por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original.