Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de QChing

Dernière mise à jour : 24 décembre 2025

🔒 MES QUESTIONS AU YI JING SONT-ELLES PRIVÉES ?

  • OUI - vos consultations et questions au Yi Jing sont strictement privées et sont traitées automatiquement par notre système.
  • Nous ne vendons jamais les données de nos utilisateurs : nos revenus proviennent des abonnements, pas de la vente de données.
  • Mode standard : Vos questions sont traitées sur nos serveurs mais ne sont pas consultées par notre personnel.
  • Mode privé : Vos questions et réponses sont stockées sur votre appareil et nous sont totalement inaccessibles.
  • Une surveillance limitée du contenu est effectuée principalement par des systèmes automatisés à des fins de prévention des abus (comme la détection de contenus dangereux ou de violations de nos conditions d'utilisation).
  • Le personnel peut accéder aux données pour la maintenance du système, le dépannage ou avec votre autorisation explicite.
  • Si elles sont utilisées à des fins de recherche, toutes les données sont rigoureusement anonymisées pour protéger votre vie privée.
  • Nous comprenons la nature personnelle des consultations du Yi Jing et prenons votre confidentialité très au sérieux.

🔒 LES TIRAGES ANONYMES SONT TOUJOURS PRIVÉS

Tous les tirages anonymes (sans connexion à un compte) utilisent automatiquement le mode privé, stockant tout localement sur votre appareil. Les questions passent par notre protocole automatisé de réduction des risques, mais les réponses et l'historique des conversations restent exclusivement sur votre appareil, sans aucun stockage sur nos serveurs.

1. Introduction

Bienvenue sur QChing. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données en toute transparence. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de consultation quantique du Yi Jing.

2. Informations collectées

  • Adresse e-mail (pour la création du compte et la communication)
  • Données d'authentification (mot de passe chiffré)
  • Empreintes cryptographiques (hashes) des tirages (pour les fonctionnalités de partage)
  • Empreinte numérique de l'appareil (caractéristiques du navigateur et du matériel pour la prévention des abus)
  • Données d'utilisation (tirages du Yi Jing, questions et interactions avec l'application)
  • Données analytiques sur les performances de l'application et les modes d'utilisation

2.5. Surveillance automatisée du contenu

Nous utilisons des systèmes automatisés pour surveiller le contenu afin de détecter d'éventuelles violations de nos conditions d'utilisation, notamment les contenus dangereux, les activités illégales ou les abus. Cette surveillance permet de garantir un environnement sûr pour tous les utilisateurs. Le contenu signalé peut être examiné par notre équipe à des fins d'application de nos politiques.

2.6. Confidentialité du traitement par l'IA

Toutes les consultations du Yi Jing sont traitées par des fournisseurs d'IA axés sur la confidentialité qui ne stockent pas, n'enregistrent pas et n'utilisent pas vos requêtes à des fins d'entraînement. Vos questions et tirages sont traités en temps réel sans stockage persistant sur les serveurs d'IA, garantissant que vos consultations spirituelles restent totalement privées.

2.7. Prévention des abus

Nous collectons les caractéristiques de l'appareil pour éviter l'abus des crédits gratuits. Ces données sont hachées avant stockage et automatiquement supprimées après une semaine. Nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs individuels à partir de ces empreintes.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et maintenir notre service
  • Authentifier votre compte
  • Stocker l'historique de vos tirages et vos préférences
  • Améliorer nos services grâce aux analyses
  • Mener des recherches scientifiques (avec votre consentement et sous forme anonymisée)

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées en toute sécurité dans la région Canada Central via notre prestataire de services, Supabase. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Mode Privé

🔒 MODE PRIVÉ - STOCKAGE EXCLUSIVEMENT LOCAL

  • Les conversations privées sont stockées entièrement sur votre appareil via IndexedDB - elles ne sont jamais stockées ni enregistrées sur nos serveurs.
  • Les conversations en mode privé ne peuvent pas être synchronisées entre plusieurs appareils et restent uniquement sur cet appareil.
  • Nous n'avons aucun accès aux conversations privées ; elles n'existent que dans le stockage local de votre navigateur.
  • Effacer les données de votre navigateur supprimera définitivement les conversations privées.
  • Le mode privé conserve la même qualité quantique que le mode standard.
  • Un hash cryptographique de votre tirage est stocké pour la synchronisation optionnelle du chat privé, mais ce hash est irréversible et ne peut révéler ni votre question ni votre réponse.
  • Les questions sont traitées par des fournisseurs d'IA respectueux de la vie privée qui n'utilisent pas vos données pour l'entraînement de leurs modèles.
  • Tout le traitement par l'IA s'effectue en temps réel sans stockage persistant sur des serveurs tiers.

6. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

Services essentiels (Toujours actifs)

  • Supabase (authentification et stockage de données)
  • Google Authentication (méthode de connexion optionnelle)

Services d'analyse (Uniquement avec votre consentement)

  • Vercel Analytics
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager & Facebook Pixel

6.1. Marketing et analyses (Optionnel)

Avec votre consentement explicite, nous utilisons des outils marketing pour améliorer nos publicités et comprendre le comportement des utilisateurs :

📊 GOOGLE TAG MANAGER & FACEBOOK PIXEL

  • Utilisés pour le ciblage publicitaire et le suivi des conversions
  • Activés uniquement si vous cliquez sur « Accepter » sur notre bannière de cookies
  • Automatiquement désactivés si votre navigateur envoie un en-tête Global Privacy Control (GPC)

Données collectées avec consentement :

  • Visites de pages et interactions des utilisateurs
  • Paramètres UTM des campagnes marketing
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Suivi de session pour l'attribution des conversions

Votre contrôle :

  • En-tête GPC : Vous désinscrit automatiquement
  • Bannière de cookies : Choix clair entre accepter ou refuser

Nous respectons vos choix en matière de confidentialité et n'activons jamais le suivi sans votre autorisation.

7. Recherche scientifique

Nous pouvons utiliser des données anonymisées pour des recherches scientifiques liées aux tirages du Yi Jing. Avant toute recherche, nous nous engageons à :

  • Vous informer de la recherche prévue
  • Vous donner la possibilité d'exclure vos données
  • Garantir que toutes les données sont correctement anonymisées

8. Conservation des données

Nous conservons vos données indéfiniment, sauf si vous en demandez la suppression. Vous pouvez supprimer des tirages spécifiques directement via l'application ou demander la suppression complète de votre compte via votre page de paramètres.


  • Conservation de l'adresse IP: Conservation de l'adresse IP : Pour les utilisateurs anonymes, nous conservons une version hachée de votre adresse IP pendant une semaine afin d'empêcher l'abus automatisé de notre système de crédits gratuits. Ce hash ne permet pas de vous identifier et est supprimé automatiquement après une semaine. Cela constitue notre intérêt légitime pour prévenir les abus tout en minimisant la collecte de données.
  • Conservation de l'empreinte de l'appareil: Conservation de l'empreinte de l'appareil : Nous conservons une version hachée de l'empreinte de votre appareil pendant une semaine pour éviter l'abus de création de comptes anonymes. Ce hash est anonyme et supprimé automatiquement après une semaine.
  • Système de prévention par e-mail: Système de prévention par e-mail : Lorsque vous supprimez votre compte, nous conservons une version hachée de votre adresse e-mail pendant 90 jours pour éviter l'abus de notre système de crédits gratuits. Ce hash ne peut pas être utilisé pour vous identifier et est automatiquement supprimé après 90 jours. Cela relève de notre intérêt légitime à prévenir les abus tout en respectant votre droit à l'effacement.

    • 9. Transferts internationaux de données et conformité

    Vos données sont traitées et stockées au Canada. En utilisant QChing, vous consentez à ce lieu de traitement. Nous respectons :

    • La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada
    • Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE
    • Le California Consumer Privacy Act (CCPA)

    Pour les utilisateurs de l'UE : Nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes ou de votre consentement, et les stockons au Canada, qui offre un niveau de protection adéquat reconnu par l'UE. Vous disposez de droits supplémentaires, notamment la portabilité des données et le droit à l'oubli.

    10. Procédures en cas de violation de données

    En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons par e-mail dans les 72 heures suivant la découverte et vous fournirons des conseils pour protéger vos informations.

    11. Vos droits

    Vous avez le droit de :

    • Accéder à vos données personnelles
    • Corriger des données inexactes
    • Demander la suppression de vos données
    • Refuser de participer à la recherche
    • Exporter vos données

    12. Demandes de suppression de données

    Vous pouvez supprimer des tirages spécifiques directement via l'application. Pour une suppression complète du compte ou l'exportation de vos données, rendez-vous sur votre page de paramètres. Pour toute autre demande relative aux données, veuillez envoyer un e-mail à support@qching.ai

    13. Modifications de cette politique

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

    14. Contactez-nous

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse support@qching.ai.