Conditions Générales

Conditions Générales d'Utilisation de QChing

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant à QChing et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à accéder au service.

2. Description du service

QChing est un service de consultation du Yi Jing basé sur la technologie quantique. Il propose un mode Standard (synchronisé sur vos appareils) et un mode Privé (stockage local uniquement). Les tirages fournis sont destinés uniquement au divertissement et à la réflexion personnelle. Nous ne garantissons aucun résultat ou issue spécifique découlant de l'utilisation de notre service.

3. Comptes utilisateurs

• Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser ce service
• Chaque personne n'est autorisée à posséder qu'un seul compte ; la création de comptes multiples pour contourner les limites de crédits ou d'autres restrictions est interdite
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte
• Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
• En créant un compte par n'importe quelle méthode, y compris via des services tiers, vous acceptez expressément ces Conditions Générales

4. Mode Privé

• Le mode Privé stocke les conversations localement sur votre appareil via IndexedDB
• Nous n'avons aucun accès à ces données et déclinons toute responsabilité concernant les données du mode Privé
• Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de vos conversations privées
• La suppression des données de votre navigateur effacera définitivement vos conversations privées

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au service (à l'exception des assistants IA via notre intégration officielle MCP)
• Créer plusieurs comptes pour abuser des crédits gratuits ou contourner les limites d'utilisation
• Tenter d'accéder sans autorisation à toute partie du service
• Soumettre du contenu qui enfreint nos standards communautaires ou les lois en vigueur
• Perturber le bon fonctionnement du service

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, des fonctionnalités et des caractéristiques de QChing est notre propriété et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle.

7. Recherche scientifique

En utilisant QChing, vous reconnaissez que des données anonymisées peuvent être utilisées à des fins de recherche scientifique. Vous conservez le droit de refuser de participer à ces recherches, comme détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

8. Exclusion de garanties

Le service est fourni « en l'état », sans aucune garantie. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité des tirages ou des informations fournies.

9. Limitation de responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation au titre des présentes conditions ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 derniers mois.

10. Arbitrage et renonciation aux recours collectifs

Tout litige découlant des présentes conditions ou de votre utilisation de QChing sera résolu par arbitrage exécutoire au Canada. Vous acceptez de renoncer à votre droit de participer à un recours collectif contre nous.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager QChing de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages ou dépenses découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre mauvaise utilisation du service.

12. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important par e-mail ou via le service.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada, sans égard aux principes de conflit de lois.

14. Remboursements et annulations

Nous proposons une politique de remboursement de 30 jours pour les services payants. Pour demander un remboursement, contactez-nous à [email protected] dans les 30 jours suivant l'achat.

Les remboursements sont calculés en fonction des crédits non utilisés :

• Remboursement intégral : aucun crédit de votre achat n'a été utilisé
• Remboursement partiel : montant calculé au prorata des crédits restants non utilisés
• Aucun remboursement : tous les crédits achetés ont été utilisés

Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables sur votre mode de paiement d'origine.

Le contenu numérique accédé ou téléchargé ne peut être retourné. Les remboursements peuvent être refusés en cas de violation des présentes conditions ou d'abus de la politique de remboursement.

15. Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected]

16. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au mieux l'intention initiale.